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超高转化率告诉你如何打造一场带货直播间

2019-11-09 13:12:49来源:励志吧0次阅读

“公众号+小程序+直播”,为电商带来了哪些想象?

对每名用户,微信生态内新的购物场景正在范围性出现,强互动的购物体验,让你所见即所得。

对每一名自媒体,新添的“直播”内容承载情势,让自媒体有了新的流量变现途径——“直播+电商”的商业模式正在拓宽盈利的边界;

对每个品牌,直播可以承担线下“导购”的部份职能,更全面地展示产品或服务,拉近品牌和消费者的距离。

直播电商方兴未艾,“公众号+小程序+直播”带来了新的想象。

5月27日,SEE小电铺联合20+KOL,在微信生态内开启了首届小程序电商直播节。在为期一周的直播狂欢中,KOL以本身的安利能力刺激着消费,展现商业变现能力,其中,时尚自媒体时尚临风,在1小时40分的直播中,定单转化率高达30.95%。

打造这样一场直播节,“技术支持”与“内容运营”缺一不可:

01/ SEE小电铺与腾讯直播合作上线首个直播电商插件

本次直播节基于SEE小电铺与腾讯直播首次买通的“腾讯直播电商插件”,双方进行能力整合,为自媒体与用户提供良好的购物体验;

02/ 入门到进阶:全套成熟的直播电商流程服务

从KOL到主播,SEE小电铺面向合作的自媒体,提供全套的直播电商流程服务,从0到1快速入门。

超高转化率告诉你如何打造一场带货直播间

(参与直播节的部份KOL:她读、时尚临风、种草达人绵绵酱、臭美乔1、大大鲨、叫我桃maymay、LookLana、7拉种草日记、种草小巫婆、韩国me2day、西湖鹅厂)

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小程序直播电商机会在哪?

虽直播业务早已成熟,但在这个用户数量超11亿的生态内展开电商,其用户体量与社交价值,让“种草拔草”这件事极具想象空间。

4月20日,SEE小电铺开始了第一次试水。作为第一家正式接入“腾讯直播”工具开发接口的平台,SEE小电铺联合时尚类头部自媒体“她读”,在微信生态内打造了首个小程序直播电商案例。在她读2小时的直播首秀中,在线观看人数到达11951次,订单数1228笔,转化率高达18.32%。

这背后蕴含的消费动力,在这次直播节更是得以释放,时尚领域自媒体的时尚临风,在直播中定单转化率到达30.95%。

“公众号+小程序+直播”交了一份不错的成绩单,这得益于小程序直播区别于其他(推文、图片等)媒介的电商模式,有着天然的优势:

01/ 体验式购物,快速连接人与商品

“直播”不单单成为商品1大展现方式,还增加了销售氛围,消费者可以更加直观、全面地了解商品。立体化的维度信息展示,提高了商品与消费者的成交效率;

02/ 即时互动,影响消费决策

视频正成为一种受欢迎的形式,直播的“即时互动”,让粉丝可以在直播间与KOL实时沟通,解答疑问,边看边“剁手”;

03/ 良好的直播环境,信任问题

直播环境良好,自媒体与粉丝早已建立信任基础,在社交传播路径的加持下,让电商更是瓜熟蒂落。

正因如此,自媒体进入直播领域已成趋势。在SEE小电铺618活动中,50+KOL将在活动期间连续直播,打造活动高潮。可以说,直播小程序电商直播的售卖场景在一定程度上是一种新的电商形式,“公众号+小程序+直播”在流量、内容、技术、电商、支付买通了微信生态中整个交易闭环。

超高转化率告诉你如何打造一场带货直播间

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如何打造一场直播?

从幕后走到镜头前 ,KOL变身主播,在面对“每一个进入直播间的粉丝都可能转化成定单”的情况下,如何打造一场小程序直播活动?

从底层技术支撑,到前段种草展示,再到后端组货、供应链的匹配,最后连接消费者售后,全部直播活动需要一整套成熟的运作模式及完全的服务流程。

以时尚临风为例,看一场带货的直播如何炼成?

01/ 确认直播排期

与自媒体确认直播的场次、时间,以及直播内容。在直播主题上,会按照时下热点、粉丝反馈、KOL特性进行综合选题。而时尚临风这次直播节内容为“分享夏季爱用好物”;

超高转化率告诉你如何打造一场带货直播间

02/ 基于粉丝画像,组建商品选品池

SEE小电铺直播运营团队会根据直播主题、粉丝画像、账号属性提供适合直播的商品选品池。“家居+时尚+个护”组成了时尚临风的直播商品池,总计超300个SKU;

03/ 自媒体确定直播商品

接下来,在已组建好的商品池中,自媒体确认终究的直播商品,以下是时尚临风在这场直播中展现10个商品,同时这些商品会关联在直播页面中;

04/ KOL直播培训

“内容+流程”是带货的关键。SEE小电铺的内容团队会策划直播内容,直播前组织职业直播培训师对自媒体进行专业培训;

05/ 直播脚本+营销活动配置

针对直播内容,SEE小电铺提炼商品卖点,植入直播脚本,给到自媒体熟悉,保证商品多维度展现,与粉丝的互动讲解。另外,并配置相应的营销活动,;

06/ 前期预热,流量引流

SEE小电铺提供社群活动海报,文章引流直播订阅、入口banner等直播预热素材;直播头几天,时尚临风进行直播活动推文,文中插入直播入口,进行流量引流,提高定阅人数;

07/ 技术准备:

直播插件,商品关联,活动创建,下单流程测试;

此次直播节,基于SEE小电铺与腾讯直播首次打通的直播电商插件,用户可以在直播间内直接读取商品列表,并实现商品详情页跳转及购买,同时也可以通过商品详情页中的“返回直播”,1键返回到直播间。

另外,在个人定阅的直播详情页内,除基本的直播详情外,另新增“关联商品”位,用户可直接查看或购买该直播的商品。

08/ 直播提示

在直播即将开始钱,会以模板消息唤醒用户,提示观看活动。此外,对于此前定阅该自媒体的用户,腾讯直播会触发另外一次提示;

09/ 直播测试+直播保护

开播前20分钟,进行直播测试;在正式开播后,SEE小电铺运营全程跟进,负责直播间的运维。

作为社交电商服务平台,SEE小电铺为自媒体提供从技术、培训、运营,到供应链全套成熟的直播电商流程服务。

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